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DMMプレミアムの解約方法と解約後のキャンセルの仕方
DMM TVの対象作品が見放題できるDMMプレミアムはサブスクサービスなので、解約しない限り料金が発生します。
DMM TVの見放題以外にも、クーポンやその他特典などが付きますが、DMM TVや特典を利用していない場合は解約したほうが良いでしょう。
筆者はDMMプレミアム開始から4ヶ月ほど利用してきましたが、一旦解約することにしたので、DMMプレミアムの解約方法についてご紹介していきたいと思います。
DMMプレミアムを解約する場合、まずはDMM.comの公式サイトにアクセスして、画面右上にある人のアイコンを選択して「DMMプレミアム」を選択します。
DMM.comのトップだけでなく、DMM TVやDMMブックスなど他のサイトからも移動することができます。
DMMプレミアムの会員ページに移動します。
このページでは、利用中のプランの確認や変更、特典やクーポンの確認が可能のほか、解約手続きも行えます。
DMMプレミアムの会員ページで下にスクロールしていくと、やや見にくいですが、「ご利用中のプランを解約する」という部分を選択します。
「解約前のチェック」ということで、サービス紹介についての記載がありますが、下にスクロールすると「解約手続きへ進む」ボタンがあるので、こちらを選択します。
なお、解約しても有効期限内であれば引き続き視聴することができます。
次に解約手続き前のアンケートの回答をします。
こちらは必須となっているので、全て回答して「アンケートを送信して次へ」ボタンをタップします。
解約手続きの最終チェックの画面が表示されるので、下にスクロールすると表示されている「解約手続きを完了する」ボタンをタップすれば、DMMプレミアムの解約は完了となります。
DMMプレミアムを解約して有効期限が過ぎると、DMM TVとFANZA TVの見放題やその他特典は利用できなくなります。
解約のキャンセルは有効期限内であれば、DMMプレミアムの解約手続きをキャンセルすることもできます。
DMMプレミアムの解約手続きのキャンセルは、DMMプレミアム会員ページ内に表示されている「解約手続きをキャンセルする」からキャンセルできます。
解約後に、やはり継続して利用したくなった場合はこちらから解約のキャンセル手続きを行ってください。
公式サイト：DMM TV
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